Pinigų grąžinimo politika
1. GRĄŽINIMO POLITIKA
1.1. Pirkimas internetu: Pirkėjas turi teisę per 14 dienų grąžinti prekę be priežasties (išskyrus 1.2 p. numatytas išimtis).
1.2. Grąžinimo išimtys: Grąžinimo teisė negalioja prekėms, kurios buvo gaminamos individualiai pagal Pirkėjo užsakymą, graviruotos, keistas jų dydis ar dizainas pagal Pirkėjo pageidavimą.
1.3. Grąžinimo sąlygos:
- Prekė privalo būti nenešiota, nepraradusi prekinės išvaizdos ir originalioje pakuotėje.
- Lietuvos prabavimo rūmų (LPR) plomba/etiketė turi būti nenukirpta ir nepažeista.
- Pirkėjas privalo grąžinti visus gautus sertifikatus bei pirkimo dokumentą.
1.4. Grąžinimo išlaidas padengia Pirkėjas. Pinigai grąžinami per 14 dienų nuo prekės patikrinimo.
1.5. Pirkimas fizinėje parduotuvėje: Kokybiški tauriųjų metalų, brangakmenių dirbiniai, taurieji metalai ir jų gaminiai, brangakmeniai, perlai bei jų dirbiniai yra nekeičiami ir negrąžinami, išskyrus atvejus, kai Pardavėjas sutinka juos priimti savo gera valia. Ši tvarka nustatyta vadovaujantis:
- Lietuvos Respublikos Vyriausybės nutarimu patvirtintomis „Mažmeninės prekybos taisyklėmis“;
- Lietuvos Respublikos tauriųjų metalų ir brangakmenių valstybinės priežiūros įstatymu.
1.6. Pardavėjo dovanų čekiai į grynuosius pinigus nekeičiami ir nėra grąžinami.
Užsakymas gali būti atšauktas per pirmas 24 valandas, jei jis dar neišiųstas.
Paprastas prekių grąžinimas bei užsakymo atšaukimas JŪSŲ PASKYROJE.